A importância da Lei Geral de Proteção de Dados nas relações de consumo

Palavras-chave: Proteção de dados, Consumidor, Vulnerabilidade

Resumo

O mundo vive nas últimas décadas uma revolução tecnológica, com um aumento exponencial da conectividade das pessoas as redes de internet. Com isso, houve um crescimento significativo da transmissão de dados, seja através da comunicação de um indivíduo com o outro, ou por transações comerciais eletrônicas ou ainda através do envolvimento com as estratégias de marketing. Desta maneira, surge a necessidade de estudar a vulnerabilidade do consumidor frente às informações disponibilizadas no mercado digital, bem como expor a importância da LGPD na proteção dos dados coletados, objetivo do presente trabalho. Em busca do conhecimento profundo sobre o tema proposto, foi desenvolvida uma pesquisa bibliográfica, através de livros, jurisprudências, revistas e artigos científicos. Trata-se de pesquisa exploratória de natureza aplicada, tendo em vista o intuito de fornecer informações sobre o tema. Através da pesquisa realizada foi possível evidenciar que com o aumento da circulação de dados frente ao avanço dos meios tecnológicos, de comunicação e comércio virtual, a proteção dos dados do consumidor, que é o polo mais fraco da relação de consumo, se tornou um dever de quem os coleta e um direito de quem os cede. Interligada com o Código de Defesa do Consumidor, a Lei Geral de Proteção de Dados terá a função de trazer mais equilíbrio para a relação de consumo, dando mais autonomia para o consumidor quanto ao gerenciamento dos seus dados, criando-se, assim, um ambiente virtual seguro e consciente.

Biografia do Autor

Lia Bartolomei Rubim da Glavina, Faculdades Londrina, Londrina, PR, Brasil

Mestranda no Programa de Mestrado Profissional em Direito Sociedade e Tecnologias junto à Escola de Direito das Faculdades Londrina – EDFL. E-mail: liagreino@gmail.com.

Natalia Maria Ventura da Silva Alfaya, Faculdades Londrina, Londrina, PR, Brasil

Doutora em Ciências Sociais e Jurídicas pela Universidade Federal Fluminense – UFF. Docente da Escola de Direito das Faculdades Londrina – EDFL nos níveis de graduação e mestrado. Telefone: (43) 99905-7118 E-mail: naty.alfaya@gmail.com. Lattes: http://lattes.cnpq.br/9731930696524695. ORCID: https://orcid.org/0000-0002-0312-3677.

Referências

BIONI, Bruno Ricardo. Proteção de Dados Pessoais: a função e os limites do consentimento. 2. ed. Rio de Janeiro: Forense, 2020.

BRASIL. Superior Tribunal de Justiça. 3ª Turma. Recurso Especial nº 1358231. Relator: Nancy Andrighi. Brasília, 17 de junho de 2013. Disponível em:

<http://www.jf.jus.br/juris/unificada/Resposta>. Acesso em: 17 set. de 2021.

BRASIL. Lei nº 8. 078 de 11 de setembro de 1990. Dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/ leis/l8078.htm>. Acesso em: 17 set. de 2021.

BRASIL. Lei nº 12.414, de 09 de junho de 2011. Disciplina a formação e consulta a bancos de dados com informações de adimplemento, de pessoas naturais ou de pessoas jurídicas, para formação de histórico de crédito. Disponível em:<http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2011/lei/l12414.htm>. Acesso em: 17 set. de 2021.

BRASIL. Lei nº 12.527, de 18 de novembro de 2011. Regula o acesso a informações previsto no inciso XXXIII do art. 5º, no inciso II do § 3º do art. 37 e no § 2º do art. 216 da Constituição Federal; altera a Lei nº 8.112, de 11 de dezembro de 1990; revoga a Lei nº 11.111, de 5 de maio de 2005, e dispositivos da Lei nº 8.159, de 8 de janeiro de 1991; e dá outras providências. Disponível em:< http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011- 2014/2011/lei/l12527.htm>. Acesso em: 17 set. de 2021.

BRASIL. Lei nº 12.965, de 23 de abril de 2014. Estabelece princípios, garantias, direitos e deveres para o uso da Internet no Brasil. Disponível em:<, http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2014/lei/l12965.htm>. Acesso em: 17 set. de 2021.

BRASIL. Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018. Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Disponível em: < http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015- 2018/2018/lei/l13709.htm>. Acesso em: 17 set. de 2021.

CASTELLS, Manuel. O poder da identidade. Tradução: Alexandra Lemos e Rita Espanha. Lisboa: Fundação Calouste Gulbenkian, 2003.

DONEDA, Danilo. Da privacidade à proteção de dados pessoais. 1. ed. Rio de Janeiro: Renovar, 2006.

LUGATI, Lys Nunes; ALMEIDA, Juliana Evangelista de. Da evolução das legislações sobre proteção de dados: A necessidade de reavaliação do papel do consentimento como garantidor da autodeterminação informativa. Revista de Direito. Viçosa, ISSN 2527-0389, V.12 N.02 2020. Disponível em:<https://periodicos.ufv.br/revistadir/article/view/10597/5880> Acesso em 23 set. de 2021.

MARQUES, Cláudia Lima. Contratos no Código de Defesa do Consumidor. 5. ed. São Paulo: RT, 2006.

MARQUES; NOVAES, Advogados Associados. A vulnerabilidade do consumidor no e- commerce. Jusbrasil, 2017. Disponível em: https://marquesenovaes.jusbrasil.com.br/artigos/418476350/a-vulnerabilidade-do- consumidor-no-e-commerce. Acesso em: 23 set. de 2021.

MARTINI, S. R.; BERGSTEIN, L. G. Aproximações entre o direito ao esquecimento e a lei geral de proteção de dados pessoais (LGPD). Revista Científica Disruptiva, [S. l.], v. 1, n. 1,

p. 160-176, 2019. Disponível em: http://revista.cers.com.br/ojs/index.php/revista/article/view/14. Acesso em: 23 set. de 2021.

MORAIS, Leicimar. Relação de Consumo: Consumidor Standard. Instituto de Direito Real. Disponível em: <https://direitoreal.com.br/artigos/relacao-de-consumo-consumidor-standard> Acesso em: 22 set. de 2021.

NEVES, José Roberto de Castro. O Código do Consumidor e as Cláusulas Penais. 2. ed. Rio de Janeiro: Forense, 2006.

NUNES, Rizzato. Curso de Direito do Consumidor. São Paulo: Saraiva, 2019.

RIBEIRO, Micaela Mayara. Lei geral de proteção de dados: consequências jurídicas da violação da privacidade do consumidor para obtenção de dados. 2020. 22f. Artigo (Graduação em Direito) Universidade Cesumar-Unicesumar, Maringá, 2020. Disponível em:

<http://rdu.unicesumar.edu.br/handle/123456789/6404> Acesso em: 23 set. de 2021.

SILVA, Jorge Alberto Quadros de Carvalho. Código de Defesa do Consumidor Anotado e Legislação Complementar. 6. Ed. São Paulo: Saraiva, 2008.

TINOCO, Jorge Enrique de Azevedo. Evolução Histórica da Proteção de Dados e o Direito à Privacidade. Observatório de Direito Internacional do Rio Grande do Norte. Disponível em: < https://obdi.ccsa.ufrn.br/2020/09/24/evolucao-historica-da-protecao-de-dados-e-o- direito-a-privacidade/ >. Acesso em: 20 set. de 2021.

Publicado
22/02/2025
Seção
PUBLICAÇÕES